Conditions générales d’utilisation et de vente

1. Champ d’application

Les présentes conditions générales régissent l’utilisation du site internet playandlearn.info ainsi que la vente des produits proposés sur celui-ci.

En accédant au site ou en effectuant une commande, l’utilisateur·rice accepte les présentes conditions générales. Si ces conditions ne sont pas acceptées, l’utilisation du site et la commande de produits doivent être interrompues.

2. Présentation du site

Le site playandlearn.info propose la vente de jeux pédagogiques et de ressources éducatives visant à sensibiliser aux enjeux du numérique et de la société.

Les informations présentées sur le site sont fournies à titre informatif et peuvent être modifiées à tout moment sans préavis.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits avec le plus grand soin possible. Toutefois, de légères différences peuvent exister, notamment en raison des processus d’impression ou de fabrication.

Les jeux sont produits en fonction des volumes commandés et peuvent être proposés en précommande. Les délais de fabrication et de livraison sont indiqués à titre estimatif.

4. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en francs suisses (CHF), sauf indication contraire.

playandlearn.info se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

Les frais de livraison sont précisés lors du processus de commande.

5. Commandes

Toute commande effectuée sur le site constitue une offre d’achat ferme.

Une commande est considérée comme validée après confirmation de paiement ou validation du mode de paiement choisi.

playandlearn.info se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de problème de paiement, d’erreur manifeste ou de suspicion d’utilisation abusive du site.

6. Paiement

Les paiements sont effectués via les moyens proposés sur le site. Les transactions sont sécurisées par des prestataires externes.

playandlearn.info n’a pas accès aux données des moyens de paiement. L'ensemble des transactions sont gérées par le prestataire Stripe.

7. Livraison

Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée lors de la commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. playandlearn.info ne peut être tenu responsable des retards liés aux prestataires de transport ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.

Les éventuels frais de douane ou taxes locales sont à la charge de l’acheteur·euse.

8. Droit de retour et réclamations

Les modalités de retour et réclamations sont définies sur la page politique de retour et remboursement.

9. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site (textes, illustrations, jeux, visuels, logos, concepts pédagogiques, etc.) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, diffusion, modification ou exploitation du contenu, sans autorisation écrite préalable, est interdite.

10. Utilisation du site

L’utilisateur·rice s’engage à utiliser le site conformément à la législation en vigueur et à ne pas porter atteinte à son bon fonctionnement.

Toute tentative d’accès frauduleux, de détournement ou d’utilisation abusive du site est interdite.

11. Cookies

La gestion des cookies est gérée par l'hébergeur hostinger.com. Veuillez vous référez à leurs conditions générales d'utilisation.

12. Responsabilité

playandlearn.info s’efforce de garantir l’exactitude des informations publiées sur le site, sans pouvoir en assurer l’exhaustivité ou l’actualité permanente.

Dans les limites prévues par la loi, playandlearn.info ne peut être tenu responsable des dommages résultant de l’utilisation du site ou des produits vendus.

13. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. playandlearn.info n’exerce aucun contrôle sur leur contenu et décline toute responsabilité concernant ces sites.

14. Modification des conditions générales

playandlearn.info se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la commande ou de l’utilisation du site.

15. Droit applicable et for juridique

Les présentes conditions générales sont soumises au droit Suisse.

En cas de litige, le for juridique est situé au siège de l’association playandlearn.info.